Исправление ошибок и обращения

Даже тщательно подготовленный обзор может содержать устаревшую ставку, неверную ссылку, неточное название юридического лица или ошибку в переводе. Мы ценим сообщения посетителей и представителей компаний, которые помогают повышать достоверность информации.

Какие неточности можно сообщить

Неверное название кредитной компании или регистрационные сведения.
Ставку, РГПС, сумму, срок, комиссии и условия просрочки.
Ссылки на официальные документы и существенные характеристики.
Неактуальный логотип, неработающую кнопку, ошибку перевода или сомнительное рекламное утверждение.
Вопросы авторского права и обработки персональных данных.

Как направить исправление

Перейдите в раздел Контакты и выберите тему «Ошибка в информации о кредиторе». Укажите URL страницы, название компании, какие сведения вызывают вопросы и ссылку на официальный подтверждающий источник. Не отправляйте персональные документы, сведения о банковских счетах или кредитные договоры.

Что происходит после обращения

Оператор рассматривает сообщение, при необходимости уточняет детали и сверяет информацию с доступными документами. По результату материал может быть исправлен, дополнен пояснением либо удалён. Мы можем не принимать предложенные изменения, если они не подтверждаются надёжными источниками.

Изменить ваш договор или данные на сайте кредитора мы не можем: для решения таких вопросов нужно обращаться непосредственно в соответствующую организацию.